Продавец

Сегодня, для того, чтобы выбрать профессию, уходит много сил и времени. Специальность должна быть такой, чтобы в будущем вы смогли повысить свой карьерный рост. Работа продавцом на сегодняшнее время очень востребована, так как каждый день сфера торговли расширяется довольно стремительно.

Цель: приобретение слушателями необходимых знаний и умений для выполнения работ продавца продовольственных и непродовольственных товаров.

Форма обучения: очная, с отрывом от производства; очно-заочная, с частичным отрывом от производства.

Занятия проводятся на базе учебного центра или с выездом на предприятия по договоренности. Начало обучения и время занятий устанавливается в соответствии с графиком или по согласованию сторон.

Срок обучения: 200 часов, из них 40 часов теоретических, 108 профессиональный цикл и 52 часов практических занятий.

Категория слушателей: к освоению программы допускаются лица, не моложе 18-ти лет и не имеющие медицинских противопоказаний.

Планируемые результаты: в результате обучения слушатели осваивают:
- основы экономических знаний;
- деловая культура и обслуживание покупателей;
- санитария и гигиена;
- охрана труда и техника безопасности;
- товароведческие операции;
- приемка товаров;
- размещение и выкладка товаров;
- товароведение;
и многое другое...

Формы аттестации: По окончанию курса проводится итоговая аттестация.

Продавец непродовольственных товаров

Продавец - это сотрудник торгового предприятия(торговой точки), который напрямую общается с покупателем, предоставляет ему необходимый товар и получает за этот товар деньги.

От профессионализма продавца напрямую зависят продажи. Поэтому он должен быть не только компетентным торговцем, но и хорошим психологом, менеджером, маркетологом. Столь высокие требования к продавцу предъявляются в условиях жесткой конкуренции, когда помимо низкой цены и высокого качества товара покупатель ориентируется на уровень сервисного обслуживания и отношение к себе.

Профессия продавца непродовольственных товаров включает в себя более 20 специальностей: продавец мебели, обуви, одежды, радиоаппаратуры, автомобильной техники, игрушек, хозяйственных товаров и т.д.

Для выполнения возложенных на него функций продавец непродовольственных товаров обязан:
- осуществлять обслуживание покупателей: предложение и показ товаров, демонстрацию их в действии, помощь в выборе товаров;
- подсчитывать стоимость покупки и выписывать чек;
- оформлять паспорта на товар, имеющий гарантийные сроки пользования;
- осуществлять контроль, за своевременным пополнением рабочего запаса товаров, их сохранностью, исправностью и правильной эксплуатацией оборудования, чистотой и порядком на рабочем месте;
- осуществлять подготовку товаров к продаже: распаковку, сборку, комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т.д;
- осуществлять подготовку рабочего места: проверку наличия и исправности торгово-технического оборудования, инвентаря и инструментов, размещение товаров по группам, видам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы;
- получать и подготавливать упаковочный материал;
- производить уборку нереализованных товаров и тары;
- готовить товары к инвентаризации;
- работать при необходимости на контрольно-кассовой машине, подсчитывать чеки (деньги) и сдавать их в установленном порядке, сверять суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков;
- оформлять прилавочные и внутримагазинные витрины и контролировать их состояние;
- участвовать в получении товаров, уведомлять администрацию о поступлении товаров, не соответствующих маркировке (накладной ведомости);
- составлять и оформлять подарочные и праздничные наборы;
- изучать спрос покупателей;
- получать товары со склада;
- участвовать в проведении инвентаризации. Составлять и оформлять товарные отчеты, акты на брак, недостачу, пересортицу товаров и приёмо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей;
- разрешать спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации.

Продавец продовольственных товаров

Главной задачей продавца продовольственных товаров является оперативное и вежливое обслуживание покупателей. Современный продавец ориентирован в первую очередь на клиента, на его потребности. Он предлагает тот или иной товар, исходя из интересов покупателя. Деятельность продавца продовольственных товаров включает: взвешивание, упаковку и отпуск товара; информирование покупателя об особенностях, кулинарном назначении и питательной ценности продаваемых изделий; работу с оборудованием (весы, холодильники, режущие машины и аппараты); изучение спроса на товары.

Продавцы продовольственных товаров могут специализироваться на продаже бакалейно-кондитерских, кулинарных изделий, овощей и фруктов, мясо-рыбных изделий.

При необходимости продавец продовольственных товаров работает на контрольно-кассовой машине, производит подсчет денег и их сдачу, в конце рабочего дня сверяет сумму реализации с показаниями кассовых счетчиков.

Для успешной деятельности в качестве продавца продовольственных товаров необходимо наличие следующих профессионально-важных качеств:
- развитая четкая речь;
- внимание и зрительная память;
- такт;
- умение управлять своим настроением, поведением;
- выраженная склонность к сервисной работе;
- склонность к работе в сфере общения;
- склонность к ручному труду;
- математические способности;
- способность к концентрации внимания;
- физическая выносливость;
- высокая эмоциональная устойчивость.

Всему этому Вы можете научиться, получив данную профессию в нашем учебном центре.